Termos e Condições
1. Introdução
Bem-vindo à nossa loja online! Para garantir uma experiência segura e satisfatória para todos os nossos clientes, estabelecemos as seguintes diretrizes e termos de uso para nossa plataforma.
2. Cadastro e Privacidade
2.1. O cliente é responsável por fornecer informações corretas e atualizadas ao se cadastrar no site.
2.2. Os dados pessoais serão protegidos conforme a nossa Política de Privacidade e não serão compartilhados com terceiros sem autorização.
3. Produtos e Preços
3.1. Todos os produtos disponíveis no site estão sujeitos à disponibilidade de estoque.
3.2. Os preços podem sofrer alterações sem aviso prévio, mas não afetarão pedidos já confirmados.
3.3. As descrições e imagens dos produtos são meramente ilustrativas e podem sofrer variações.
4. Formas de Pagamento
4.1. Aceitamos pagamentos por Pix e outras opções devem ser negociadas diretamente com a loja pelo fone (48) 3220-0122.
4.2. Todas as transações são processadas por sistemas seguros de pagamento.
5. Entrega e Prazos
5.1. O prazo de entrega pode variar conforme a região e o tipo de envio escolhido pelo cliente.
5.2. A contagem do prazo se inicia após a confirmação do pagamento.
5.3. Não nos responsabilizamos por atrasos causados por terceiros (transportadoras ou correios).
6. Trocas e Devoluções
6.1. O cliente pode solicitar a troca ou devolução dentro do prazo de 7 dias corridos após o recebimento do produto, conforme o Código de Defesa do Consumidor.
6.2. O produto deve estar em perfeito estado, sem sinais de uso e na embalagem original.
6.3. Caso o produto apresente defeito, a troca será realizada sem custo adicional.
7. Cancelamento de Pedidos
7.1. O cliente pode solicitar o cancelamento do pedido antes do envio.
7.2. Caso o pedido já tenha sido enviado, o cliente deverá aguardar o recebimento para iniciar o processo de devolução.
8. Atendimento ao Cliente
8.1. Nosso atendimento está disponível via e-mail, telefone e chat no site.
8.2. Respondemos às solicitações em até 48 horas úteis.
9. Disposições Finais
9.1. Reservamo-nos o direito de alterar esta política a qualquer momento, garantindo que as mudanças sejam devidamente informadas no site.
9.2. O uso contínuo da plataforma implica a aceitação das condições aqui estabelecidas.
Caso tenha dúvidas, entre em contato conosco! Boas compras!